今天給大家分享汽車銷售培訓(xùn)口語(yǔ)技巧，其中也會(huì)對(duì)汽車銷售話術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容是什么進(jìn)行解釋。

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• 1、車險(xiǎn)價(jià)格異議處理方法

車險(xiǎn)價(jià)格異議處理方法

1、忽視法所謂“忽視法”，顧名思義，就是當(dāng)客戶提出一些反對(duì)意見，并不是真的想要獲得解決或討論時(shí)，這些意見和眼前的交易扯不上直接的關(guān)系，您只要面帶笑容地同意他就好了。

2、若是對(duì)于定損維修價(jià)格有爭(zhēng)議，比如說修理廠的維修價(jià)格高于定損價(jià)格，那么可以和定損員協(xié)商解決；若是對(duì)于損失部件應(yīng)當(dāng)更換或者應(yīng)當(dāng)維修有爭(zhēng)議，那么可以通過先確定好維修方式來解決。

3、綜合就是異議處理+促成一般一個(gè)客戶進(jìn)行三次意義處理和促成之后還沒有要保的意向之后就進(jìn)行預(yù)約。比如：”先生，要不您在考慮一下。

4、一般對(duì)定損不滿意的主要是維修價(jià)格、維修方式、維修地點(diǎn)等等。對(duì)保險(xiǎn)公司定損不滿意，可以有權(quán)請(qǐng)第三方評(píng)估中心介入評(píng)估重新定損核定。

5、車險(xiǎn)定損出現(xiàn)爭(zhēng)議，可以按照以下情況進(jìn)行解決：若是對(duì)定損維修價(jià)格有爭(zhēng)議，比如說修理廠的維修價(jià)格高于定損價(jià)格，那么可以和定損員協(xié)商解決。簡(jiǎn)介：車輛保險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)，是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。

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