今天給大家分享南京b端銷售培訓(xùn)方案，其中也會對什么是b端銷售崗位的內(nèi)容是什么進(jìn)行解釋。

文章信息一覽：

• 1、B端產(chǎn)品運(yùn)營的三個層次
• 2、教育行業(yè)B端市場的方向?
• 3、b端客戶是什么意思啊(b端客戶什么意思)
• 4、B端產(chǎn)品工作思路:業(yè)務(wù)閉環(huán)與落地實施
• 5、銷售培訓(xùn)體系該怎么搭建

B端產(chǎn)品運(yùn)營的三個層次

1、整體來說，產(chǎn)品運(yùn)營可以從3個方面開展：產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、客戶經(jīng)營，也同樣從這3點來搭建完整的產(chǎn)品運(yùn)營體系，這個邏輯在B端C端運(yùn)營都適用。本文主要從B端的角度，講述應(yīng)該如何搭建產(chǎn)品運(yùn)營體系：產(chǎn)品運(yùn)營體系=產(chǎn)品運(yùn)營體系+數(shù)據(jù)運(yùn)營指標(biāo)體系+客戶運(yùn)營體系。

2、B端產(chǎn)品主要分為三個方向：一是支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)平臺方向，二是支持員工內(nèi)部協(xié)同的辦公協(xié)同方向，三是平臺業(yè)務(wù)模式中支持供給方的商家管理方向。這三個方向涵蓋了企業(yè)對內(nèi)、對外所有的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營工作。A. 業(yè)務(wù)平臺方向 這類產(chǎn)品供業(yè)務(wù)部門使用，以及對這些產(chǎn)品提供基礎(chǔ)服務(wù)支持。

3、C端相對推廣比較容易，多是以產(chǎn)品驅(qū)動切入，或者營銷驅(qū)動，在到運(yùn)營推動。產(chǎn)品層面 B端： 基于服務(wù)思維，工具化思維，更理性，B端更多的是幫助B端用戶聯(lián)結(jié)客戶，更好的讓客戶做到這點需要我們的服務(wù)，工具來支撐。C端：產(chǎn)品化思維，游戲化思維，更感性。

教育行業(yè)B端市場的方向?

1、在線教育的ToB市場，準(zhǔn)確點說是ToG市場，已經(jīng)有20年左右的發(fā)展 歷史 了，20世紀(jì)90年代是中國互聯(lián)網(wǎng)萌芽時期，教育行業(yè)的萌芽也是在這個階段。 在2000年前后開始出現(xiàn)教學(xué)資源和教學(xué)資源管理網(wǎng)站-資源網(wǎng)（庫），然后資源類產(chǎn)品逐漸分化，形成課件/教案類、試題類產(chǎn)品，這個階段網(wǎng)閱產(chǎn)品開始發(fā)展，是除資源庫外比較成型的應(yīng)用型產(chǎn)品。

2、報告稱，近年來，中國不同類型線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生引流、教學(xué)授課、教務(wù)運(yùn)營和后端管理等場景均存在不同程度的發(fā)展困境。與此同時，在疫情的***下，在線教育得到突破性發(fā)展，其市場規(guī)模占比從5%迅速上升至15%，行業(yè)線上化趨勢明顯。為應(yīng)對疫情帶來的沖擊，教育培訓(xùn)行業(yè)B端市場的需求量迅速擴(kuò)大。

3、在數(shù)字化浪潮中，網(wǎng)易有道憑借深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和敏銳的市場洞察，聚焦于B端產(chǎn)業(yè)教育與C端教研的融合，開辟了一條獨(dú)特的職業(yè)教育之路。自2019年起，教育戰(zhàn)略升級，有道詞典等產(chǎn)品線整合，教育業(yè)務(wù)正式進(jìn)入快車道，尤其是成人教育領(lǐng)域。

4、在線學(xué)習(xí)的普及：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，越來越多的學(xué)生選擇在線學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)具有靈活性和可訪問性，可以幫助學(xué)生更好地平衡學(xué)習(xí)和生活，同時也為教育機(jī)構(gòu)提供了更多的機(jī)會。其中，有越來越多的用戶可以通過在線教育接觸到名家的課程，包括向馬丁斯科塞斯學(xué)習(xí)電影制作，或向鮑勃艾格學(xué)習(xí)商業(yè)等。

5、近日，新東方陸續(xù)對外發(fā)布了《2017國際游學(xué)藍(lán)皮書》和《2017中國留學(xué)***》，直指“看好”游學(xué)市場的紅利；世紀(jì)明德等以游學(xué)為主要業(yè)務(wù)的新三板公司也關(guān)注和開發(fā)游學(xué)新產(chǎn)品。 有行業(yè)報告指出，游學(xué)市場格局尚未成型、年復(fù)合增長率高，游學(xué)成為擁擠的留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈中引人注意的一環(huán)。

b端客戶是什么意思啊(b端客戶什么意思)

b端代表企業(yè)用戶商家。b端英文是Business，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的商家界面；B端是面向企業(yè)用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用戶通過它進(jìn)行日常的商業(yè)活動，例如企業(yè)庫存管理、銷售統(tǒng)計、員工出勤考核等等。

C有釋義為：Consumer、Client；如取“Consumer”，意為消費(fèi)者、個人用戶或終端用戶，使用的是客戶端。例如：網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂等等。B釋義為：Business；通常為企業(yè)或商家為工作或商業(yè)目的而使用的系統(tǒng)型軟件、工具或平臺。例如：網(wǎng)易云、網(wǎng)易有數(shù)或企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)等等。

b端和c端的意思為：B端指的是企業(yè)用戶商家，顧名思義就是面向商家、企業(yè)級、業(yè)務(wù)部門提供的服務(wù)產(chǎn)品，是間接服務(wù)于用戶的。C端指的是消費(fèi)者個人用戶。C有釋義為Consumer、Client，如取Consumer。意為消費(fèi)者、個人用戶或終端用戶，使用的是客戶端。

B是英文單詞“Business”的首字母縮寫，B端指的是企業(yè)用戶商家，顧名思義就是面向商家、企業(yè)級、業(yè)務(wù)部門提供的服務(wù)產(chǎn)品，是間接服務(wù)于用戶的。

A是廠商、品牌，B是商家、服務(wù)，C是客戶、消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)里面的B端用戶是指商家用戶，C端用戶是指個人用戶。B端代表企業(yè)用戶商家Business，C端代表消費(fèi)者個人用戶Consumer，一般情況常見于描述項目所面對用戶群體。例如我們常說的B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。

B端產(chǎn)品工作思路:業(yè)務(wù)閉環(huán)與落地實施

由產(chǎn)研團(tuán)隊或者企業(yè)的生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)設(shè)計制造產(chǎn)品，市場負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品獲取客戶資料，銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化客戶介紹產(chǎn)品，客戶成功和實施團(tuán)隊負(fù)責(zé)服務(wù)客戶，幫助客戶使用好產(chǎn)品，客戶部門負(fù)責(zé)服務(wù)好客戶。以上就構(gòu)成了B端業(yè)務(wù)的簡單業(yè)務(wù)流程，不同的業(yè)務(wù)可以結(jié)合行業(yè)特點和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行重構(gòu)和填充。

To C產(chǎn)品：業(yè)務(wù)場景邏輯相對簡單 ，流程要求相對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)固定，多與場景相關(guān)，復(fù)用率強(qiáng)。

而且有些企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)語層出不窮，場景復(fù)雜交錯，角色五花八門，存在很高的業(yè)務(wù)知識壁壘。當(dāng)我們對業(yè)務(wù)理解不夠深入，會直接影響到設(shè)計解決方案的深度和廣度。

本文從B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品的用戶、需求、商業(yè)模式和運(yùn)營思路，為讀者分析一下B端運(yùn)營和C端運(yùn)營的區(qū)別，避免在運(yùn)營B端產(chǎn)品時走入C端運(yùn)營思路的陷阱！ B端產(chǎn)品、C端產(chǎn)品的用戶區(qū)別 首先，B端產(chǎn)品的用戶毫無疑問的是企業(yè)和組織，C端產(chǎn)品的用戶是純粹的自然人。

這類數(shù)據(jù)產(chǎn)品面向的是少量企業(yè)級客戶，核心訴求是 高效滿足他們的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求， 使其核心業(yè)務(wù)形成商業(yè)閉環(huán)， 帶來更加高效的理性決策 ，所以如何做好“ 面向企業(yè)高層決策支持型 & 面向企業(yè)客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用型 ”的數(shù)據(jù)設(shè)計是每一個B端產(chǎn)品經(jīng)理都要面臨的挑戰(zhàn)。

銷售培訓(xùn)體系該怎么搭建

1、培訓(xùn)體系搭建通常從以下4個方面進(jìn)行：以績效優(yōu)秀的員工為樣本，提煉各職類的勝任能力模型；制定任職等級及任職標(biāo)準(zhǔn)，將各個職類從低到高劃分出3-5個職級，并按勝任能力模型確定出每個等級的任職標(biāo)準(zhǔn)。

2、培訓(xùn)需求與實施要精準(zhǔn)，緊密結(jié)合階段性目標(biāo)實施有效培訓(xùn)，達(dá)到“學(xué)以致用”的效果，確保在實戰(zhàn)中得到鍛煉。三，是培訓(xùn)軟硬件建設(shè)要做為培訓(xùn)資源來投入，在預(yù)算中得到充分體現(xiàn)商學(xué)院的建立：企業(yè)商學(xué)院的建立與外部的學(xué)院是兩類性質(zhì)。

3、無管理銷售，已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作，企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。那么企業(yè)如何建立完善的銷售體系？下面我整理的企業(yè)建立完善的銷售體系的 方法 ，供你參考。 企業(yè)建立完善的銷售體系的方法 銷售***管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解。

4、在建立培訓(xùn)體系之前，要了解培訓(xùn)體系應(yīng)該包含的內(nèi)容，同時要了解企業(yè)自身培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀和存在的問題或不足，這樣才便于著手去做相應(yīng)的工作。培訓(xùn)體系的構(gòu)成·培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：是指企業(yè)培訓(xùn)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)置.包括培訓(xùn)組織的層級、人員的配備、培訓(xùn)部門人員的職責(zé)以及對人員素質(zhì)的要求等。

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