文章闡述了關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售崗位說明書，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售述職報(bào)告的信息，歡迎批評(píng)指正。

文章信息一覽：

• 1、當(dāng)課程顧問的職業(yè)規(guī)劃
• 2、打造卓越教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這些部門與崗位不可或缺!
• 3、怎樣培訓(xùn)新的銷售人員呢
• 4、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要哪些必要的部門或者崗位
• 5、職位說明書一般包括哪些內(nèi)容?

當(dāng)課程顧問的職業(yè)規(guī)劃

課程顧問具備的條件 大專（含）以上學(xué)歷，年齡22歲（含）以上。良好的人際溝通能力，突***況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識(shí)。兩年以上的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。儀表整潔、專業(yè)。具有團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守。進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)。能接受周末上班。

課程顧問主要作用：幫助學(xué)生選擇合適的課程：課程顧問了解不同領(lǐng)域的學(xué)科和專業(yè)，能夠根據(jù)學(xué)生的興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)來推薦適合的課程和學(xué)術(shù)項(xiàng)目。這有助于學(xué)生更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯，提高學(xué)習(xí)效果和成果。提供詳細(xì)的信息：課程顧問需要向?qū)W生和家長(zhǎng)提供關(guān)于課程、學(xué)費(fèi)、報(bào)名流程等方面的詳細(xì)信息。

課程顧問在一般意義上講是一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售，通過對(duì)教育產(chǎn)品的解答最終達(dá)到客戶的關(guān)單，屬于銷售的一種。工作內(nèi)容主要是為學(xué)生和家長(zhǎng)提供個(gè)生性的學(xué)習(xí)方案，制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，全面提高學(xué)生的綜合能力和學(xué)習(xí)能力，幫助家長(zhǎng)和學(xué)生解決遇到的問題。技巧：自我提升。接觸客戶。展示專業(yè)。處理異議。

主要負(fù)責(zé)了解客戶需求，向客戶介紹學(xué)校課程，制定學(xué)習(xí)***；保持與客戶良好的溝通，為客戶提供必要的學(xué)員發(fā)展咨詢；有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成長(zhǎng)期合作；根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成每月的銷售指標(biāo)工作。

打造卓越教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這些部門與崗位不可或缺!

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要以下部門：市場(chǎng)部銷售部、教學(xué)部、客服部、行政人事部、教務(wù)部、客服部等基本部門。需要崗位：客服部經(jīng)理、前臺(tái)專員銷售人員、市場(chǎng)專員助教（中教）、外教、學(xué)科教師等基本崗位。開教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這些部門和崗位都是必要的。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有這些工作崗位，根據(jù)職能不同可大致劃分為：市場(chǎng)部、銷售部、教學(xué)部、客服部、行政人事部、教務(wù)部等。每個(gè)部門下又可細(xì)分為各種崗位，比如：客服部經(jīng)理、前臺(tái)專員、助教、外教、學(xué)科教師等。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于教育行業(yè)，教育就要憑良心做事，這一點(diǎn)很重要，也是團(tuán)隊(duì)文化的基礎(chǔ)，一句話概括就是在團(tuán)隊(duì)中要杜絕不正不良之風(fēng)，大家才會(huì)認(rèn)可你的機(jī)構(gòu)。要有完善的薪資和績(jī)效考核制度，要讓大家勞有所得，并且要獎(jiǎng)罰分明。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要部門 校長(zhǎng)下設(shè)教務(wù)部、教學(xué)部、咨詢部、市場(chǎng)部。 教務(wù)部主要職能：負(fù)責(zé)學(xué)生、老師排課，保證教學(xué)順利進(jìn)行。 教學(xué)部主要職能：負(fù)責(zé)老師招聘培訓(xùn)、管理，保證教育質(zhì)量。 咨詢部主要職能：負(fù)責(zé)學(xué)員接待、咨詢，促成成交，也會(huì)有主動(dòng)電話營銷的訪問學(xué)員上門。

教學(xué)部：負(fù)責(zé)老師招聘、培訓(xùn)、管理，保證教育質(zhì)量。咨詢部：負(fù)責(zé)學(xué)員接待、咨詢、促成成交，也會(huì)有主動(dòng)電話營銷約訪學(xué)員上門。市場(chǎng)部：市場(chǎng)推廣，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名度，保證學(xué)員來訪量。這是直線制的組織架構(gòu)。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組成部分大致為： 招生部 ，市場(chǎng)部 ，人力資源部 ，財(cái)務(wù)部，教學(xué)部，教研部，后勤部機(jī)構(gòu)大了，還有公共關(guān)系外聯(lián)部部 工程維修維護(hù)部，IT網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)管理部，法務(wù)部 客服部，電話咨詢部 ，收銀部等相關(guān)部門。

怎樣培訓(xùn)新的銷售人員呢

1、培訓(xùn)內(nèi)容。需要選擇適合銷售人員的培訓(xùn)課程（如產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)銷售技巧、大客戶銷售技巧、談判技巧、展示技巧、溝通技巧、項(xiàng)目管理技巧、營銷基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)合作等。實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)地點(diǎn)可以根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇，最好相對(duì)封閉一些。時(shí)間一般不要超過三天，以免學(xué)員過于疲乏。

2、我們必須要明確職責(zé)，劃分權(quán)限。培訓(xùn)銷售人員極為重要。在許多組織現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)中，大部分是老員工，加上百分之十五左右的新員工。無論是久經(jīng)商場(chǎng)的“老兵”還是初出茅廬的“新手”，大家都需要不斷地接受培訓(xùn)和參加學(xué)習(xí)，有的需要參加課程培訓(xùn)，有的需要自我學(xué)習(xí)，更多是二者皆而有之。

3、通過心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)，銷售人員可以學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)挫折和困難，保持持久的銷售動(dòng)力和熱情。綜上所述，銷售需要的培訓(xùn)是多方面的，涵蓋了產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、溝通能力、客戶關(guān)系管理和心態(tài)調(diào)整等多個(gè)方面。這些培訓(xùn)有助于銷售人員提高銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，更好地服務(wù)客戶。

4、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：銷售人員需要全面了解所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、優(yōu)勢(shì)等，這樣才能準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶疑問。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)有助于銷售人員更好地掌握產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。 銷售技巧培訓(xùn)：銷售技巧是銷售人員必須掌握的核心技能之一。

5、新進(jìn)銷售人員培訓(xùn) 1．培訓(xùn)目的 使新進(jìn)公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要哪些必要的部門或者崗位

教育培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)分幾個(gè)模塊？首先 一個(gè)正常運(yùn)營，教職員工眾多的學(xué)校一定會(huì)設(shè)置一名總校長(zhǎng)，另外會(huì)在加上兩名副校長(zhǎng)。這兩位副校長(zhǎng)一個(gè)是主外的業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，另一個(gè)則是主內(nèi)的行政副校長(zhǎng)。這兩位副校長(zhǎng)直接對(duì)總校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。這三位校長(zhǎng)作為學(xué)校的決策層。其次 決策層下設(shè)六大職能部門。

行政事業(yè)單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求有哪些：（一）具有法人資格；申請(qǐng)?jiān)O(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)具有政治權(quán)利和完全的民事行為能力。（二）應(yīng)配備專職校長(zhǎng)。校長(zhǎng)應(yīng)具有大專以上文化程度及中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱或***以上國家職業(yè)資格，有2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷，熟悉國家職業(yè)培訓(xùn)方針政策和法律法規(guī)。

策劃：在教育機(jī)構(gòu)或企業(yè)中，負(fù)責(zé)教育和培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和開發(fā)。 ***購：管理教育資源的***購和供應(yīng)商關(guān)系。教育培訓(xùn)行業(yè)的另一類人員稱為課程顧問，實(shí)際上是銷售崗位，適合的崗位包括： 大客戶經(jīng)理：利用與客戶建立的關(guān)系，擔(dān)任大客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)的銷售和客戶維護(hù)。

舉辦者應(yīng)具備獨(dú)立的法人資格，并有相應(yīng)資金數(shù)額及有效證明文件；所聘教師應(yīng)具備合格學(xué)歷及教師資格證明。舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到所在地的教育行政主管部門提交相應(yīng)的資料及證書，經(jīng)有關(guān)部門評(píng)估合格后，頒發(fā)《中華人民共和國民辦教育辦學(xué)許可證》后方可辦學(xué)。

職位說明書一般包括哪些內(nèi)容?

試論述崗位說明書的基本內(nèi)容包括：崗位基本資料、崗位分析日期、崗位工作概述、崗位工作責(zé)任、崗位工作資格。崗位基本資料 崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析人等。

個(gè)性特征以及對(duì)人員的 培訓(xùn)需求 等內(nèi)容。職位說明書的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列，而是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。職位說明書根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn)，通常使用的是內(nèi)部管理用途的職位說明書，根據(jù)招聘市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出了招聘用職位說明書的提法。

崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。爾后，崗位工作說明書的編寫，也并不是一勞永逸的工作。

職務(wù)說明書一般包括：崗位職責(zé)、職位要求、績(jī)效評(píng)估、工作環(huán)境、員工***等。崗位職責(zé)：對(duì)所負(fù)責(zé)的崗位進(jìn)行描述，包括工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作流程和時(shí)間要求等。職位要求：對(duì)應(yīng)聘者的條件進(jìn)行規(guī)定，包括專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平、溝通能力等。

職位說明書主要包括兩個(gè)部分：一是職位描述，主要對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括，包括職位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限等內(nèi)容；二是職位的任職資格要求，主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括，包括該職位的行為標(biāo)準(zhǔn)，勝任職位所需的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。

基本資料 崗位職責(zé) 監(jiān)督與崗位關(guān)系 工作內(nèi)容和要求 工作權(quán)限 勞動(dòng)條件和環(huán)境 工作時(shí)間 8。

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