文章闡述了關(guān)于廣州銷(xiāo)售員培訓(xùn)講師，以及廣州銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息，歡迎批評(píng)指正。

文章信息一覽：

• 1、電話銷(xiāo)售培訓(xùn)(電話銷(xiāo)售培訓(xùn)流程)
• 2、銷(xiāo)售思維導(dǎo)圖分享-如何打造一流的銷(xiāo)售人員思維導(dǎo)圖
• 3、溫爽的銷(xiāo)售培訓(xùn)
• 4、誰(shuí)有龐峰老師的資料?
• 5、銷(xiāo)售員個(gè)人總結(jié)范文5篇
• 6、電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程)

電話銷(xiāo)售培訓(xùn)(電話銷(xiāo)售培訓(xùn)流程)

進(jìn)入平安到工作的一個(gè)大概流程，首先是先面試，過(guò)了面試之后準(zhǔn)備材料，然后進(jìn)行培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)候是培訓(xùn)一些保險(xiǎn)知識(shí)，普及一些車(chē)險(xiǎn)常識(shí)，大約為期兩周然后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)操作，話術(shù)通關(guān)。大約也是兩周左右然后就分配到現(xiàn)場(chǎng)，分配到團(tuán)隊(duì)，先聽(tīng)聽(tīng)老坐席的話術(shù)和看一下操作的具體流程。差不多覺(jué)得你可以了之后就會(huì)被指派上線操作了。

A類(lèi)顧客可以直接邀請(qǐng)參加會(huì)議，對(duì)B類(lèi)顧客和C類(lèi)顧客要后續(xù)電話跟進(jìn)，一般B類(lèi)顧客要5-7次電話跟進(jìn)，C類(lèi)顧客要3-4次電話跟進(jìn)。電話銷(xiāo)售中難免會(huì)遇到顧客對(duì)電話內(nèi)容有異議。這也是再正常不過(guò)的事情，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)無(wú)緣無(wú)故相信一個(gè)陌生人的推銷(xiāo)。

銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話！當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。

銷(xiāo)售思維導(dǎo)圖分享-如何打造一流的銷(xiāo)售人員思維導(dǎo)圖

個(gè)人感覺(jué)水分也不少可以跳著讀，共七章，有一章關(guān)于記憶，一章說(shuō)明健康的身體的重要性，一章跟提高社交能力有管，最后一章跟學(xué)習(xí)有關(guān)，雖然后面附有其方法的思維圖，但是沒(méi)有規(guī)劃每張圖的步驟，只能意會(huì)。

思維導(dǎo)圖是一種通過(guò)圖形、線條、文字來(lái)構(gòu)成邏輯性強(qiáng)、上下層級(jí)隸屬關(guān)系清晰的圖表。思維導(dǎo)圖的形式多樣，用以繪制思維導(dǎo)圖的軟件也很多，而MindManager則是其中出類(lèi)拔萃的一款，其擁有多款常用的模板可供用戶(hù)快速構(gòu)建思維導(dǎo)圖。本文中，我們會(huì)結(jié)合MindManager思維導(dǎo)圖軟件來(lái)介紹8大常用思維導(dǎo)圖。

首先，要知道作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員需要具備那些“本領(lǐng)”，第一是對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格一定要熟悉到倒背如流，因?yàn)槟悴皇煜ぃ櫩途蜁?huì)懷疑你的專(zhuān)業(yè)程度；第二是了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說(shuō)得好，知己知彼百戰(zhàn)百勝，就是這個(gè)道理；第三是熟悉產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)一定要知道，不然就是“對(duì)牛彈琴”。

溫爽的銷(xiāo)售培訓(xùn)

1、銷(xiāo)售理念：敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、巧說(shuō)。 了解顧客心理：一分錢(qián)、三分貨。意為想花一分錢(qián)得到三分的回報(bào)。包括（產(chǎn)品、服務(wù)、贈(zèng)品） 對(duì)銷(xiāo)售人員的要求：派單主動(dòng)、迎客熱情、話述簡(jiǎn)潔、能打動(dòng)顧客。擁有良好的工作態(tài)度：A：擁有積極向上的工作態(tài)度、和健康心態(tài)。

2、產(chǎn)品培訓(xùn)：好的銷(xiāo)售人員，對(duì)公司的產(chǎn)品一定是了如指掌的，不管是軟件還是硬件。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：銷(xiāo)售人員作為一名服務(wù)工作者，要學(xué)會(huì)了解消費(fèi)者，了解市場(chǎng)。溝通培訓(xùn)：銷(xiāo)售人員必須要學(xué)會(huì)如何跟客戶(hù)溝通，學(xué)習(xí)待人處事的基本方式方法。

3、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間 充分放權(quán)：對(duì)于權(quán)力過(guò)度集中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員的積極性主動(dòng)性的發(fā)揮肯定受到極大的制約。根據(jù)其工作崗位的不同和具體工作需要，把銷(xiāo)售中的相關(guān)權(quán)力進(jìn)行合理下放，自然也可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情。

4、竟品對(duì)比：分析市面上是否有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與竟?fàn)帉?duì)手的差異化（從公司銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)了解、整合資訊等來(lái)對(duì)比） 筆試：針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容準(zhǔn)備一份問(wèn)卷，讓導(dǎo)購(gòu)員在以上幾個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)結(jié)束后立即考試，考試結(jié)束后立即改卷，成績(jī)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)的積極性。

誰(shuí)有龐峰老師的資料?

1、自己的努力和朋友的幫助一個(gè)人的事業(yè)離不開(kāi)自己的奮斗和朋友的幫助。程亦治身邊有很多好老師好朋友，魯教授是他一生的領(lǐng)袖。瓜子臉（本名龐峰），在銀行，是他的第一個(gè)好朋友，也是他最好的助手，但是這個(gè)朋友不太讓人放心。

2、“最后老師一問(wèn)，她全都招了，我覺(jué)得這人不靠譜，后來(lái)把她拉黑了”，龐峰這次任性的結(jié)果，是被叫了家長(zhǎng)、回家反省半個(gè)月。 學(xué)校免費(fèi)供應(yīng)的餐飯 他也曾嘗試轉(zhuǎn)學(xué)，去過(guò)石家莊市第二中學(xué)，但在那里待了一禮拜，經(jīng)歷終日做題的消耗之后，“我算是明白了，哪里都是應(yīng)試教育”，他坦言。

3、正如伊建莉老師所說(shuō)：看了科恩的書(shū)，心悅誠(chéng)服——他的確比我“偏激”多了！但“偏激”二字對(duì)我們這樣的作者來(lái)說(shuō)，絕非意味著片面、極端、不講道理，而是恰恰相反。

4、提高工作責(zé)任意識(shí)。沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，再有水平的服務(wù)人員，也不會(huì)達(dá)到顧客的滿(mǎn)意。所以，提高服務(wù)品質(zhì)，要對(duì)自己承擔(dān)的工作充滿(mǎn)責(zé)任意識(shí)，了解工作范圍內(nèi)一切知識(shí)，服務(wù)水平自然就會(huì)提升。多為顧客著想。多為顧客著想，是為了琢磨顧客所思所想，進(jìn)一步滿(mǎn)足顧客需求。

5、“是了，秋天才能上學(xué)了，你見(jiàn)誰(shuí)半路插學(xué)了。其實(shí)你過(guò)了年才七周歲。應(yīng)該明年上學(xué)最好。不過(guò)你實(shí)在想念書(shū)今年秋天讓你舅舅帶你去報(bào)一年級(jí)。

銷(xiāo)售員個(gè)人總結(jié)范文5篇

1、下面是我為大家?guī)?lái)的有關(guān)銷(xiāo)售簡(jiǎn)短 個(gè)人 工作總結(jié) 【5篇】_銷(xiāo)售 年終工作總結(jié) 匯報(bào)，希望大家喜歡。

2、銷(xiāo)售簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)1 （一）綜上所述，以上是我的20__年 工作*** 和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。

3、篇一：精選銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高 因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4、篇一：銷(xiāo)售人員個(gè)人工作總結(jié)范文 xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

5、簡(jiǎn)短的個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)【篇1】 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這半年的工作歷程，作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__之拼搏的精神。下面是我20__年 上半年工作總結(jié) ，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

6、銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)通用范文精選篇1 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。

電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程)

如果你每天打200個(gè)電話，產(chǎn)生的意向客戶(hù)低于10個(gè)，購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)低于1個(gè)，那么說(shuō)明你的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧還有待提高。要制定科學(xué)的電話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間。保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的電話對(duì)象都是50歲以上的中老年人，陌生電話拜訪最好選擇上午8點(diǎn)半至11點(diǎn)半，下午3點(diǎn)半至5點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段。

電話銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容1 第一節(jié)：電話營(yíng)銷(xiāo)的職能 電話營(yíng)銷(xiāo)和電話銷(xiāo)售兩者之間是有差別的，電話營(yíng)銷(xiāo)是一種更廣泛的層次，從廣義上來(lái)講，電話營(yíng)銷(xiāo)包含了電話銷(xiāo)售，它分成兩種職能：電話營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)職能和銷(xiāo)售職能。

客戶(hù)群區(qū)分與應(yīng)對(duì)和消費(fèi)者心理分析 與電話營(yíng)銷(xiāo)技巧等專(zhuān)業(yè)能力方面進(jìn)行短板進(jìn)行分析 開(kāi)發(fā)出專(zhuān)項(xiàng)提升方案進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練 切實(shí)幫助員工做好客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓，總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)成功的不同案例；提升營(yíng)銷(xiāo)成功的技巧和方法；學(xué)習(xí)呼出電話處理流程，提高呼出電話的處理效率；異議化解的短板提升。

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