醫(yī)療器械銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)-醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得
今天給大家分享醫(yī)療器械銷(xiāo)售崗前培訓(xùn),其中也會(huì)對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得的內(nèi)容是什么進(jìn)行解釋。
文章信息一覽:
- 1、醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)什么樣的課程好?
- 2、新開(kāi)辦的第三類(lèi)醫(yī)療器械,人員必須配備幾個(gè)?該怎么開(kāi)展培訓(xùn)?
- 3、如何制定醫(yī)療器械管理法律法規(guī)的培訓(xùn)計(jì)劃
- 4、醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
- 5、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
- 6、醫(yī)療器械給員工培訓(xùn)程序文件的目的
醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)什么樣的課程好?
醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)目的是:業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品的使用及售后服務(wù)理念,熟悉產(chǎn)品的構(gòu)造原理,與客戶銷(xiāo)售技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。生活水平的提高,消費(fèi)群體注重個(gè)人身體健康,醫(yī)療器械在已被很多家庭使用。社會(huì)及個(gè)體購(gòu)買(mǎi)力已成上升趨勢(shì)。廠家需要做好產(chǎn)品的功能性,質(zhì)量把關(guān),做好售后服務(wù)。是一項(xiàng)利國(guó)利民的好項(xiàng)目。
藥品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具備醫(yī)療器械和藥品營(yíng)銷(xiāo)能力的高技能專(zhuān)業(yè)人才。畢業(yè)生將具備創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神,擁有健康的身體和良好的心理素質(zhì)。他們熟悉中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)作特點(diǎn)、相關(guān)政策和法規(guī),具備社會(huì)活動(dòng)能力、市場(chǎng)調(diào)查和決策能力,能夠初步勝任醫(yī)療器械和藥品流通企業(yè)的***購(gòu)和銷(xiāo)售工作。
提供專(zhuān)業(yè)解決方案是醫(yī)療器械銷(xiāo)售的核心。銷(xiāo)售人員不僅要了解產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié),還要能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求,為客戶提供量身定制的解決方案。例如,當(dāng)面對(duì)一家需要提高診療效率的醫(yī)院時(shí),銷(xiāo)售人員可以推薦一款具備高度自動(dòng)化和智能化的醫(yī)療設(shè)備,同時(shí)提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持服務(wù),確保客戶能夠充分利用設(shè)備的優(yōu)勢(shì)。
二)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)食品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管法律法規(guī)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實(shí)際,深入學(xué)習(xí)《食品安全法》,深入研究食品藥品監(jiān)管法律法規(guī),加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、特殊藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí);開(kāi)展藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督和藥品案件稽查基礎(chǔ)知識(shí)講座和從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。
以商帥商學(xué)院為例。其醫(yī)藥類(lèi)總裁班的大致情況如下:課程設(shè)置 對(duì)內(nèi)管理課程 對(duì)外管理課程 企業(yè)家自我管理課程 行業(yè)討論 講師:包括業(yè)內(nèi)知名學(xué)者和行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者。課程安排 學(xué)制一年,每月集中學(xué)習(xí)2-3天。招生名額40人/期,上課形式移動(dòng)課堂,全國(guó)游學(xué)。
專(zhuān)業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié):模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、電器控制、治療器械、診療器械、醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)用超聲、醫(yī)用傳感器、醫(yī)療器械的維修與保養(yǎng)、醫(yī)療器械管理與營(yíng)銷(xiāo)、金工實(shí)習(xí)、臨床器械儀器實(shí)訓(xùn)、X線技術(shù)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)(設(shè)計(jì))等,以及各校的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。
新開(kāi)辦的第三類(lèi)醫(yī)療器械,人員必須配備幾個(gè)?該怎么開(kāi)展培訓(xùn)?
\x0d\x0a經(jīng)營(yíng)3類(lèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品或2類(lèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品5個(gè)(含5個(gè))類(lèi)別以上的,應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)(至少有3人組成)。經(jīng)營(yíng)2類(lèi)醫(yī)療器械5個(gè)類(lèi)別以下的,可配備專(zhuān)職質(zhì)量管理人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)管員),負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作。\x0d\x0a企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和質(zhì)管員應(yīng)在職在崗,不得在其他單位***。
五)應(yīng)當(dāng)具備與其經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的能力,或者約定由第三方提供技術(shù)支持。
經(jīng)營(yíng)三類(lèi)醫(yī)療器械企業(yè),應(yīng)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷或中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)人員;經(jīng)營(yíng)二類(lèi)醫(yī)療器械企業(yè),應(yīng)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)的售后服務(wù)人員。技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)供應(yīng)方或企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),合格后上崗。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備與其經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的能力,或者約定由第三方提供技術(shù)支持;擬經(jīng)營(yíng)植入(介入)類(lèi)醫(yī)療器械的,還應(yīng)配備1名大專(zhuān)以上或中級(jí)職稱(chēng)以上的專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員;擬經(jīng)營(yíng)有特殊配備要求醫(yī)療器械的,還應(yīng)配備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)以上學(xué)歷或初級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)生技術(shù)人員。
如何制定醫(yī)療器械管理法律法規(guī)的培訓(xùn)***
醫(yī)藥公司年度培訓(xùn)***(一)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。作為醫(yī)藥企業(yè)的人力資源部門(mén)或培訓(xùn)組織者,首先應(yīng)在培訓(xùn)前對(duì)受訓(xùn)人員的需求進(jìn)行調(diào)查。需求調(diào)查的最好方式是問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單,而且容易能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。
第二類(lèi)、第三類(lèi)醫(yī)療器械實(shí)行產(chǎn)品注冊(cè)管理。辦理第一類(lèi)醫(yī)療器械備案,不 需要進(jìn)行臨床試驗(yàn)。申請(qǐng)第二類(lèi)、第三類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè),應(yīng)進(jìn)行臨床試驗(yàn)。 境內(nèi)第一類(lèi)醫(yī)療器械備案,應(yīng)向該區(qū)的市級(jí)食藥監(jiān)督管理部門(mén)提交備案資料。
增強(qiáng)法規(guī)在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運(yùn)用。根據(jù)查詢(xún)醫(yī)療器械管理法規(guī)相關(guān)資料顯示,醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求的培訓(xùn)目的是增強(qiáng)法規(guī)在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運(yùn)用。醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類(lèi)似或者相關(guān)的物品,包括所需要的計(jì)算機(jī)軟件。
貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)和本地區(qū)的有關(guān)規(guī)定;制定本地區(qū)儀器設(shè)備管理辦法和有關(guān)的管理制度,并組織實(shí)施;組織制定儀器設(shè)備年度購(gòu)置***和中、長(zhǎng)期裝備規(guī)劃;對(duì)本地區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹儀器設(shè)備各項(xiàng)管理規(guī)定的執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督管理。
醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
1、壓力蒸汽滅菌器基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)的目的:提高員工對(duì)立式壓力蒸汽滅菌器設(shè)備的操作技能和安全意識(shí),減少設(shè)備故障和意外事故的發(fā)生。壓力蒸汽滅菌器簡(jiǎn)介 壓力蒸汽滅菌器是利用飽和壓力蒸汽對(duì)物品進(jìn)行迅速而可靠的消毒滅菌設(shè)備。
2、其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
3、基礎(chǔ)知識(shí)分醫(yī)學(xué)物理、電工學(xué)、醫(yī)用電子學(xué)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括相關(guān)法律法規(guī)、計(jì)量與控制、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括醫(yī)學(xué)儀器、醫(yī)療儀器管理。
4、這本書(shū)應(yīng)該包括醫(yī)療器械的基本知識(shí),如消毒、保養(yǎng)和故障排查等方面的內(nèi)容。通過(guò)閱讀這本書(shū),可以建立起對(duì)醫(yī)療器械的基本理解。觀看一些有關(guān)醫(yī)療器械的***也是很有幫助的。***可以提供直觀的演示,更好地了解醫(yī)療器械的使用方法和操作步驟。
5、就業(yè)方向:醫(yī)療器械類(lèi)企業(yè):生產(chǎn)制作、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、營(yíng)銷(xiāo)管理。
醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容如下:醫(yī)療器械的管理國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械實(shí)行注冊(cè)、備案管理制度。 (1)第一類(lèi)醫(yī)療器械實(shí)行產(chǎn)品備案管理。第二類(lèi)、第三類(lèi)醫(yī)療器械實(shí)行產(chǎn)品注冊(cè)管理。辦理第一類(lèi)醫(yī)療器械備案,不 需要進(jìn)行臨床試驗(yàn)。申請(qǐng)第二類(lèi)、第三類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè),應(yīng)進(jìn)行臨床試驗(yàn)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容寫(xiě):《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)管理辦法》,可以細(xì)分來(lái)說(shuō),然后針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要有相應(yīng)的考核記錄,以及每個(gè)培訓(xùn)人員的簽字記錄、考試記錄、考試試卷原件。
3、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》是我國(guó)醫(yī)療器械監(jiān)管的基本法律法規(guī),規(guī)定了醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等方面的要求。其***別規(guī)定了醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者和使用者的行為規(guī)范。首先,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法取得醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證或備案,并按照規(guī)定向社會(huì)公布其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。
4、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》是由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局制定的管理規(guī)定,對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可證頒發(fā)、變更、延續(xù)、暫停和撤銷(xiāo)等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。
5、首先要設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)***。然后按照內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并把每次的培訓(xùn)登記到員工培訓(xùn)檔案中。譬如:上崗培訓(xùn)規(guī)章制度、基本知識(shí)等,按月份培訓(xùn)有關(guān)知識(shí)。每次培訓(xùn)的時(shí)候要有簽到表、考核表、培訓(xùn)內(nèi)容的記錄。
6、第六條 食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)依法及時(shí)公布醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可和備案信息。申請(qǐng)人可以查詢(xún)審批進(jìn)度和審批結(jié)果,公眾可以查閱審批結(jié)果。
醫(yī)療器械給員工培訓(xùn)程序文件的目的
醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)目的是:業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品的使用及售后服務(wù)理念,熟悉產(chǎn)品的構(gòu)造原理,與客戶銷(xiāo)售技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。生活水平的提高,消費(fèi)群體注重個(gè)人身體健康,醫(yī)療器械在已被很多家庭使用。社會(huì)及個(gè)體購(gòu)買(mǎi)力已成上升趨勢(shì)。廠家需要做好產(chǎn)品的功能性,質(zhì)量把關(guān),做好售后服務(wù)。是一項(xiàng)利國(guó)利民的好項(xiàng)目。
GMP認(rèn)證工作需要企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)的能力協(xié)作,因此須成立一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作。這個(gè)機(jī)構(gòu)一般稱(chēng)為企業(yè)實(shí)施GMP認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組長(zhǎng)應(yīng)由法人代表或者法人代表授權(quán)的總工程師擔(dān)任,成員包括個(gè)職能部門(mén)技術(shù)骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組下面可分設(shè)硬件、軟件系統(tǒng)的改造、完善和整理工作的小組。
增強(qiáng)法規(guī)在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運(yùn)用。根據(jù)查詢(xún)醫(yī)療器械管理法規(guī)相關(guān)資料顯示,醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求的培訓(xùn)目的是增強(qiáng)法規(guī)在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運(yùn)用。醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類(lèi)似或者相關(guān)的物品,包括所需要的計(jì)算機(jī)軟件。
這個(gè)培訓(xùn)的目的肯定就是讓所有人知道這是個(gè)什么,有哪些是在工作中需要嚴(yán)格防范的,哪些是要按照要求做的,哪些是要注意的,哪些是要在做的過(guò)程中留心的,哪些是不太重要但是過(guò)程中不可缺少的,如果每個(gè)員工都能夠按照這樣的要求完成自己的工作,那么產(chǎn)品的次品率會(huì)降低,管理人員也會(huì)省很多心。
除顫儀的使用培訓(xùn)目的:特別提醒除顫成功后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥等,結(jié)合操作演示,把每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要點(diǎn)詳細(xì)示范,強(qiáng)調(diào)其中的關(guān)鍵點(diǎn),廖文華現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)道:除顫儀是我們?cè)诙喾N快速心率失常及心臟驟停過(guò)程中一種儀器,所以除顫儀的使用也是我們醫(yī)務(wù)人員必須掌握的一個(gè)技能,要保證每個(gè)人隨地都會(huì)使用。
醫(yī)療器械線上培訓(xùn)班主要一方面是為了提升各企業(yè)對(duì)于相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)及落實(shí),促進(jìn)醫(yī)療器械行業(yè)更規(guī)范、高效的發(fā)展。
關(guān)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售崗前培訓(xùn),以及醫(yī)療器械銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得的相關(guān)信息分享結(jié)束,感謝你的耐心閱讀,希望對(duì)你有所幫助。