文章闡述了關(guān)于如何培訓(xùn)網(wǎng)課銷售人員，以及網(wǎng)課銷售技巧的信息，歡迎批評(píng)指正。

文章信息一覽：

• 1、銷售培訓(xùn)內(nèi)容一般有哪些?
• 2、作為一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)員?
• 3、銷售培訓(xùn)技巧

銷售培訓(xùn)內(nèi)容一般有哪些?

1、能力素質(zhì)培訓(xùn)；該部分培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷售人員8個(gè)方面的能力來進(jìn)行。為此，可開設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：邏輯學(xué)、哲學(xué)、交際學(xué)、演講與口才、成功學(xué)、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) ？談判、營銷策劃、銷售管理等。

2、銷售培訓(xùn)課程有產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，銷售能力培訓(xùn)，常用辦公軟件培訓(xùn)。產(chǎn)品知識(shí)這是銷售的基本功，銷售需要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠了解，才能根據(jù)客戶的需求匹配相應(yīng)的產(chǎn)品。銷售能力培訓(xùn)包括銷售話術(shù)、溝通技巧等，主要是學(xué)習(xí)如何將產(chǎn)品推薦給客戶。

3、營銷課程培訓(xùn)都有如下：高效率培訓(xùn)。它是相關(guān)提高工作效率的培訓(xùn)課程內(nèi)容，雖然花費(fèi)昂貴，但仍遭受高層次人才崗位人員的熱烈歡迎。自我管理培訓(xùn)。該類課程內(nèi)容教給的不但是上班時(shí)間的管理手段，并且還包含衣食住行時(shí)間的管理手段。

4、翻轉(zhuǎn)課堂的形式 對(duì)于線上課程，有針對(duì)的使用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，銷售人員在家中或空余時(shí)間觀看***，組織專門時(shí)間在課堂上對(duì)內(nèi)容和問題進(jìn)行面對(duì)面的交流和討論。微課（包括公眾號(hào)、企業(yè)平臺(tái)）對(duì)于公司來講，及時(shí)了解客戶需求，解決客戶問題，一有問題需要馬上處理是常態(tài)。專門的培訓(xùn)會(huì)有滯后的效果。

5、．培訓(xùn)階段本企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)***取三階段培訓(xùn)的方法。下表給出了其各個(gè)階段培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

作為一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)員?

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)資料 正確、迅速、謹(jǐn)慎地打接電話。 電話來時(shí)，聽到鈴響，跑步接聽，并在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。 對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。 通話簡明扼要，不要在電話中聊天。

本階段，主要還是圍繞崗位說明書，部門內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來培訓(xùn)，主要讓新員工對(duì)自己的工作有個(gè)全新的了解，及時(shí)消化崗位與部門的要求，做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。

一般來說企業(yè)培訓(xùn)的方法如下： 講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，是指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。

銷售培訓(xùn)技巧

1、導(dǎo)購員必備的銷售技巧和話術(shù) 銷售技巧和話術(shù)是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，銷售是人與人之間溝通的過程。下面我整理的導(dǎo)購員必備的銷售技巧和話術(shù)，供你參考。

2、陳列知識(shí)的培訓(xùn)。從目前終端市場的發(fā)展情況來看，產(chǎn)品陳列的作用愈加明顯。陳列是一個(gè)理論易懂但操作困難的課題，因此需要培訓(xùn)人員認(rèn)真研究、精耕細(xì)作。銷售技巧的灌輸。這個(gè)步驟直接影響業(yè)績的產(chǎn)生，應(yīng)從顧客個(gè)性分析開始，將接待步驟、應(yīng)對(duì)技巧等內(nèi)容逐一講解，力求讓導(dǎo)購人員深刻領(lǐng)會(huì)。

3、功成名就，這樣不啻為業(yè)務(wù)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。利益 銷售工作連接的是生產(chǎn)企業(yè)和銷售方，兩者合作的核心是利益。專業(yè) 當(dāng)你成為產(chǎn)品的專家、行業(yè)的專家、渠道的專家、培訓(xùn)的專家等等某一方面的專家，才可以從更高層面把銷售做的更好。于是，銷售最終回歸本質(zhì)，唯有更為專業(yè)才能做好一切。

4、銷售技巧七：獲得承諾 如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當(dāng)問及這一問題時(shí)，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。

5、因此，做好終端銷售工作在短期內(nèi)來看是樹立競爭優(yōu)勢的一個(gè)捷徑（盡管這種競爭優(yōu)勢很容易被模仿），這是因?yàn)樽龊媒K端電腦銷售工作即容易快速，又能迅速提升銷量。針對(duì)終端銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是顧問式銷售、基本銷售技巧和銷售術(shù)話。

6、五大 銷售技巧 和話術(shù)內(nèi)容 推銷技巧一：厲兵秣馬 兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會(huì)道，其實(shí)根本就不是那么一回事。

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