適合電話銷售的培訓(xùn)***-電話銷售必看***
今天給大家分享適合電話銷售的培訓(xùn)***，其中也會(huì)對電話銷售必看***的內(nèi)容是什么進(jìn)行解釋。
文章信息一覽：
房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)
1、房地產(chǎn)銷售話術(shù)開場白 第三者介紹法 房地產(chǎn)銷售人員：您好，請問是王經(jīng)理嗎？客戶：你好，是的。房地產(chǎn)銷售人員：我是***的朋友，我叫**，昨天我才和他通了電話，問他房子的朝向還滿意嗎？他有和我聊到他是一個(gè)非常喜歡陽光的人，我為他挑選的戶型坐南朝北、四面***光，他對我們的房產(chǎn)非常滿意。
2、即時(shí)逆轉(zhuǎn) 即時(shí)逆轉(zhuǎn)就是立刻順著客戶的話走，例如當(dāng)客戶說“我們公司已經(jīng)上網(wǎng)或者我們早就上網(wǎng)了”時(shí)，不妨就順著他的話說“我就是知道您已經(jīng)上網(wǎng)，才打這通電話?！碑?dāng)客戶說：“我是你們公司的客戶”，電話銷售人不妨接著說：“我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這個(gè)電話。
3、房產(chǎn)銷售打電話技巧和話術(shù)如下：開場白。開場白指的是在電話溝通開始的三十秒到一分鐘左右的時(shí)間內(nèi)，電話銷售人員和潛在目標(biāo)客戶所要講的話，也差不多是前五句話。
4、房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧1 房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧接聽電話 接聽電話應(yīng)達(dá)到的目的是：留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途，所需房型和面積，客戶目前所在地區(qū)及住房現(xiàn)狀，估 計(jì)該客戶的意向程度，最后還要盡量使客戶在對話中對業(yè)務(wù)員留下較深印象，以便聯(lián)絡(luò)或者當(dāng)場約他來現(xiàn)場。
5、相關(guān)產(chǎn)品的介紹 如果碰到有意向的客戶要對自己銷售的產(chǎn)品做一個(gè)簡明扼要的說明這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。第二個(gè)電話就不能直入主題了如果開門見山地直接進(jìn)入話題顯得很唐突也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好先關(guān)心一下客戶。介紹打電話的目的 接下來要介紹打電話的目的。
電話銷售是不是真的很難做呀?
電話誰都會(huì)打，但是把電話銷售做好是很難的。畢竟現(xiàn)在大部分人都把電話銷售當(dāng)成騷擾電話來對待的。所以在做電話銷售的時(shí)候，被拒絕是很常見的事情，也是很正常的事情。一開始感覺受挫是正常的。將來被拒絕的多了，也就麻木了。
電話銷售雖然不需要出門陌拜，但是也不容易做，現(xiàn)在人普遍對電銷比較反感，電話接通率和有效通話時(shí)長都很低，意向客戶轉(zhuǎn)化更不用說了，電銷不僅僅是以量變引起質(zhì)變，前期電話資源的篩選，通話時(shí)的話術(shù)和后期的持續(xù)電話或者微信跟進(jìn)都非常重要。
電話銷售難度不是很大，而是非常大； 一開始進(jìn)來那些是已經(jīng)克服自己心里關(guān)、或者對電銷還沒有概念一張白紙的年輕人. 不過電銷多數(shù)被人拒絕、不敢打電話、怕約不到客戶、心里壓力大、資金支撐不了.、而且電話騷擾被不少人所反感。
不難首先要做好電話拜訪： 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會(huì)好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是***都能做的，除具備專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。 切記電話拜訪時(shí)，對方看不見您的表情及態(tài)度，但可從您的聲音做為第一印象的判斷。
第一，剛做一天就堅(jiān)持不下去了以后遇到困難你也不會(huì)堅(jiān)持，所以從長遠(yuǎn)考慮你可以在堅(jiān)持一陣子，給自己定個(gè)目標(biāo)，一周，半個(gè)月，或者一個(gè)月。在堅(jiān)持的這段時(shí)間里你會(huì)悟出來很多東西。
其實(shí)銷售這個(gè)行業(yè)什么都比較難，除非你進(jìn)的是那種壟斷的國有企業(yè)，其實(shí)做實(shí)體產(chǎn)品比虛擬的產(chǎn)品一定意義上還好做一些。這行關(guān)鍵就是堅(jiān)持，一般堅(jiān)持下來的人最后都會(huì)比較好。前期感覺難就對了，過了這個(gè)時(shí)期你會(huì)覺得自己進(jìn)步很多的...一句話，認(rèn)定就做下去，如果一直猶猶豫豫那就換工作。
如何做好銷售技巧
如何與競爭對手做比較？ 不貶低對手。 你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。
做銷售要掌握六個(gè)核心要素： 全力以赴的做事態(tài)度。 滾瓜爛熟的產(chǎn)品知識(shí)。 獨(dú)一無二的銷售技巧。 超強(qiáng)的執(zhí)行力。 得體的形象儀表。 學(xué)會(huì)借助外力。 對銷售進(jìn)度和客戶量時(shí)刻關(guān)心，這才會(huì)形成更大的壓力鞭策自己。 關(guān)注同事的收入，更關(guān)心同事的是怎樣付出的，學(xué)習(xí)別人的好精神、好技能，變成自己的。
要做好銷售并提高銷售技巧，以下是一些建議：了解產(chǎn)品或服務(wù)：深入了解你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，包括特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢和競爭對手的差異。這將幫助你更好地向客戶展示價(jià)值，并回答他們的問題。掌握目標(biāo)客戶群體：了解目標(biāo)客戶的需求、挑戰(zhàn)和偏好，并根據(jù)其特點(diǎn)調(diào)整銷售策略。
關(guān)于適合電話銷售的培訓(xùn)***，以及電話銷售必看***的相關(guān)信息分享結(jié)束，感謝你的耐心閱讀，希望對你有所幫助。
